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感谢您对我公司产品的支持和信任，为保障您的权益，使您得到更好更优质更便捷的产品服务。
》我们给予如下承诺:
1：我公司所销售的产品均为原厂正品，均按照质量管理体系要求进行生产和检验，不良品不允许销售及做维修替换件使用；
2：严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对所售产品均提供12个月质量担保期，并为每件出厂产品建立质量跟踪卡，以确保产品在销售后24个月内能得到及时的技术支持及产品延续服务；
3：产品在安装使用过程中出现任何技术疑问可随时拨打我司24小时服务热线，应用工程师会根据现场所反馈问题在较短的时间内给予技术答疑、或安排较近的售后服务工程师赴现场处置问题，配合用户解决现场所遇到的问题；
4：如因我司技术选型工程师或客户经理为客户所选产品不能使用、或不能满足现场技术要求，我们将在3个工作日内无条件提供产品更换件或退货处理。
我公司服务宗旨：快速、持续、高效
我公司服务目标：为客户提供完善产品服务和技术服务
南京西桓电气有限公司
中国区商务中心
2010-6-30
